Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию, предоставленную пользователями (включая частных и корпоративных клиентов) при оформлении заказа на нашем веб-сайте. Мы стремимся соблюдать международные нормы защиты данных и обеспечивать безопасность вашей информации.

2. Какую информацию мы собираем

Мы собираем только ту информацию, которая необходима для обработки вашего заказа и предоставления услуг:

· Контактная информация: имя, название компании, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки (для выполнения заказа и координации логистики);

· Информация о заказе: выбранная продукция, количество заказа, коммерческие требования, а также записи переписки, связанной с вашим заказом;

· Платёжная информация: поскольку мы принимаем оплату только по банковскому переводу (T/T) на основании проформы-инвойса, мы не собираем и не храним никакие данные о банковских картах для онлайн-платежей.

3. Использование информации

Собранная информация используется исключительно в следующих целях:

· Обработка вашего онлайн-заказа и выставление проформы-инвойса для подтверждения оплаты;

· Организация отправки образцов и отгрузки оптовых партий, а также предоставление информации для отслеживания груза;

· Связь с вами по вопросам статуса заказа, качества продукции и послепродажной поддержки (например, замена дефектной продукции или вычет её стоимости);

· Отправка важных уведомлений об обновлениях заказа, расписании отгрузок и изменениях в политике.

4. Хранение и защита информации

· Ваша информация хранится на защищённых серверах, доступ к которой имеют только авторизованные сотрудники в служебных целях;

· Мы принимаем отраслевые стандарты безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или потери вашей информации;

· Мы храним вашу информацию не дольше, чем это необходимо для целей, указанных в настоящей Политике.

5. Раскрытие информации

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём вашу личную/коммерческую информацию третьим лицам. Раскрытие информации возможно только в следующих случаях:

· Доверенным логистическим партнёрам (например, курьерским службам для отправки образцов, транспортным компаниям для оптовых партий) для выполнения вашего заказа и предоставления услуг отслеживания;

· Когда это требуется по закону, решению суда или согласно государственным нормативным актам.

6. Изменения в настоящей Политике

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Пересмотренная версия будет опубликована на нашем веб-сайте с указанием даты последнего обновления в верхней части страницы.

7. Связь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы, опасения или запросы относительно вашей информации и настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами через раздел «Связь с нами» на нашем веб-сайте.