1. Политика в отношении образцов
Все образцы, предоставляемые нашей компанией, предоставляются бесплатно. Возврат, возмещение средств или обмен образцов не принимаются.
2. Политика в отношении оптовых партий
Для оптовых заказов, в случае обнаружения дефектной или непригодной к использованию продукции, покупатель может выбрать один из следующих вариантов:
· Замена на качественную продукцию в следующем заказе;
· Вычет стоимости дефектной продукции из платежа за следующий заказ.
3. Процедура предъявления претензий
Любые претензии в отношении дефектов оптовой партии должны быть предъявлены покупателем в течение 7 рабочих дней с даты получения товара с предоставлением подтверждающих доказательств, включая фотографии и отчёт о проверке / испытаниях.